Рассылка для тех, кто строит бизнес-системы, управляет ими, работает в них. Для тех, кто склонен думать и жить активно, а не плыть по течению. Для тех, кто любит жизнь. Пессимистам читать не рекомендуется. Советы бизнес-консультанта | |||||||||||||||||||
| Общий тираж на 4 серверах - свыше 90000 читателей. Рассылка регулярно выходит с октября 2007 года. | Выпуск N202, 01.11.2012 |
Побочный продукт цивилизации -
идиот с высшим образованием.
в действующем бизнесе
по решению Ваших
бизнес-задач
дистанционные курсы
Анонсы мероприятий
Наведение порядка в системе маркетинга (практический онлайн-курс)
25 ноября 2012 г. - 15 февраля 2013 г. (2,5 месяца)
Любовь Малютина
Базовый курс переговорщика для руководителей
29 ноября - 1 декабря 2012 года (Подмосковный курорт "Михайловское")
Виктор Лучков
Сборная стратегическая сессия (4*4)
14-16 декабря (3 дня, Подмосковье, пансионат Малаховка)
Михаил Рыбаков
Бизнес-лагеря для собственников и руководителей
(Основной, система маркетинга и продаж, персонал, финансы, дизайн жизни собственника)
4-24 февраля 2013 года (Дахаб, Египет)
Команда "Михаил Рыбаков и Партнеры"
Бесплатные дистанционные курсы:
Как навести порядок в своем бизнесе
Как создать эффективную систему продаж
Эффективное управление персоналом
Как управлять проектами в своем бизнесе
Аутсорсинг - инструкция по применению
Как выжать максимум из маркетинга
Как управлять "дебиторкой" и эффективно работать с долгами
Наш консалтинг и коучинг:
Наведение порядка в действующем бизнесе
Рабочие сессии по решению Ваших бизнес-задач
Коучинг по достижению Ваших личных целей
Мы живем в Москве, однако работаем в любой точке мира, куда летают самолеты.
Вы всегда можете пригласить нас к себе в город или в свою компанию для проведения консалтинга и обучения:
- Тел: +7 (495) 926-26-09
- E-mail: info@mrybakov.ru
- Skype: mikerybakov
- Команда "Михаил Рыбаков и Партнеры" на FaceBook
- Михаил Рыбаков на FaceBook
Всегда рады новым контактам! Приятно, когда в нашу жизнь входят новые интересные люди.
Уважаемые подписчики!
29 ноября - 1 декабря в Подмосковном курорте "Михайловское" пройдет тренинг Виктора Лучкова "Базовый курс переговорщика для руководителей"
Только практика: "Что должны знать, уметь и делать Ваши продавцы? Как научить своих продавцов правильному процессу продаж? Какие экспертные знания должны быть у руководителя, чтобы планировать и контролировать работу своих продавцов?"
Отзывы участников предыдущего тренинга в формате LIVE.
Записывайтесь, места еще есть!
C 1 января 2013 года мы поднимаем цены на наши услуги с 60 до 70 тысяч рублей за консалтинговый день. Инфляция, однако, да и мы становимся умнее, а наши услуги приносят все больше пользы клиентам. Для тех, кто начал работать с нами в этом году или ранее, нынешняя цена сохранится до середины 2013 года. Так что если планируете обращаться к нам - успевайте начать проект в этом году.
Тема выпуска. Каким должен быть грамотный управленец?
Виктор Лучков (www.victorluchkov.ru), бизнес-консультант, эксперт-практик по оптимизации бизнес-процессов Маркетинга и Продаж предприятия. Собственник и генеральный директор компании "ВегаБизнесКонсалтинг", участник команды "Михаил Рыбаков и Партнеры", член Гильдии Маркетологов России, сертифицированный бизнес-тренер. 20-летний опыт личных продаж, 17-летний опыт управления и 7-летний опыт работы в консалтинге. Автор более 30 публикаций в деловой прессе. Провел около 250 тренингов и семинаров, на которых обучено более 2000 участников.
Диплом по специальности "Менеджмент" в наше время не редкость. Многие руководители имеют то или иное бизнес образование. Но лишь немногие компании готовы заявить: "У нас грамотные управленцы".
Сегодня мы с вами не будем развешивать "ярлыки", придумывая типажи руководителям. Речь пойдет о ролях управленца в рабочей среде.
***
В начале будет вводная инструкция, как получить бонусы. Но в отличие от предыдущей статьи, я решил исправить одну досадную ошибку. Фраза "Заказать бесплатные материалы" оказалась слишком заманчивой и многие читатели пробежали статью по диагонали, даже не вникая в условия получения материалов.
На этот раз в качестве бесплатных материалов я вышлю: Тест "Самодиагностика системы продаж" и "Тест менеджера по продажам". НО для их получения необходимо:
- Внимательно прочитать статью.
- Записать 5 ключевых мыслей статьи (на Ваш взгляд).
- Качественно заполнить форму "Заказать бесплатные материалы" на моем сайте, т.е. указать всю необходимую информацию: ФИО, должность, название компании, город, контактный телефон, по которому с Вами можно связаться (лучше мобильный), электронную почту и... И в тексте сообщения указать Ваши 5 ключевых мыслей статьи.
На указанную почту будут высланы бесплатные материалы.
***
Итак, куда делись грамотные управленцы? Есть подозрение, что в малом и среднем бизнесе их никогда и не было. Управленцы были и есть, грамотных крайне мало.
Проблема системного характера. Российский бизнес молодой. Более 90% компаний малые. Компании растут быстро, и персонал их тоже быстро растет. Как на войне - вчера лейтенант, сегодня - полковник. Всего через год успешных боевых действий. Созреть времени нет!
Кто становится линейными руководителями и ТОПами? Лучшие исполнители. Амбициозные ребята, которых интересует карьера. Люди без навыков управления. Сотрудники без опыта работы с людьми, не умеющие брать на себя ответственность. Они просто оказались в нужное время в нужном месте.
История из моей жизни: "2002 год. Я собственник и генеральный директор сети розничных магазинов. Погряз в рутине. Но в голове масса предпринимательских идей. Собираюсь создать новую оптовую компанию.
Был у меня проворный администратор розничных магазинов Сергей, он же экспедитор, товар развозил, выручку собирал, витрины устанавливал, поручения мои выполнял. Так сказать, доверенное лицо.
И, конечно же, когда встал вопрос на кого полностью переложить ответственность за розницу, первый мой выбор пал на Сергея. Много плюсов, работу знает, исполнительный, образование я в расчет тогда не брал. Даже не знаю, было оно у него или нет.
Вызываю я его в кабинет и говорю: "Директором будешь?"
Сергей не моргнув глазом отвечает: "Буду!!! А что надо делать?"
Вот так становятся руководителями в малом бизнесе. В итоге директором Сергея я не назначил. Но пример показательный, и лично меня еще тогда заставил о многом задуматься."
Теперь внимательно посмотрите на своих подчиненных. Как они стали руководителями? Выросли в вашей компании или сделали это чуть раньше, в предыдущей организации. Так или иначе, свой первый шаг на управленческой ниве они сделали с позиции исполнителя. Везде есть исключения, но статья не о них.
Кто обучал новоиспеченных сержантов и офицеров бизнеса науке Управлять? Кто был первым наставником? Вы сами, если сотрудник вырос в вашей компании. Ваш коллега предприниматель, если человек поднялся на одном из предыдущих мест работы. Квалификация и уровень подготовки руководителей - прямое отражение компетенций их наставников.
Что мы как собственники или лидеры бизнеса, ждем от своих руководителей? Представляете - того, что мы сами не умеем или не хотим делать. Мы ждем, что они возьмут на себя ответственность. Переложат часть нашей ответственности на свои плечи.
В итоге наблюдаем безответственных руководителей и собственника, который по-прежнему отвечает за все в своем бизнесе.
Примеры безответственных руководителей:
- Коммерческий директор, который не отвечает за прибыльность бизнеса, а думает о своих личных продажах.
- Производственный директор, который не отвечает за себестоимость продукции, а думает об исправности оборудования.
- Финансовый директор, который не отвечает за дефицит ресурсов в компании, а думает о своевременной сдаче налоговой отчетности.
- Мастер производственного участка, который не отвечает за сроки и качество работ, а думает о составлении производственного графика.
- Руководитель службы качества, который не отвечает за качество продукции и снижение % брака, а думает, как пройти очередную аттестацию по СМК.
В чем причина? Причина в системе. В наших молодых бизнесах еще не сложились управленческие традиции. Компании не накопили системные знания. Руководители начинают карьеру не в системной среде. Копируют несистемное поведение более опытных коллег.
Рассмотрим поведенческие роли управленца в бизнесе. Определим, как эти роли проявляются в системном бизнесе и как - в несистемном:
- Предприниматель - создает мечту, ведет за собой команду к мечте, подпитывает команду энергией
Системное поведение: командный лидер создает мечту для команды. Использует команду, как главную движущую силу, увеличивает свою предпринимательскую энергию за счет энергии команды.
Несистемное поведение: предприниматель-одиночка создает свою мечту. Команду использует, как исполнителей своих задумок, не посвящая их в высокие материи и не используя их энергию. - Стратег - конкретизирует мечту в цели и задачи, прокладывает путь к мечте - стратегию
Системное поведение: стратег-реалист связывает стратегию с тактическими возможностями и ресурсами компании. Декомпозирует цель на задачи, которые системно решают проблемы в бизнесе в долгосрочном периоде.
Несистемное поведение: тактик-результатник стремится к результату любой ценой. Мыслит краткосрочными задачами. Глобальная цель слишком далека, чтобы сегодня думать о ней. - Архитектор - проектирует систему, которая приведет команду к цели
Системное поведение: создает структуру и инструменты бизнеса на основе экспертных знаний и опыта внедрения
Несистемное поведение: вынужден придумывать необходимые инструменты на основе здравого смысла и предыдущей практики - Председатель - умеет подбирать специалистов в команду, передает ответственность профессионально подготовленным сотрудникам
Системное поведение: создает системную среду, основа которой - специализация и развитие профессионалов. Полномочия и зоны ответственности делегированы на постоянной основе, "зашиты" в назначение и функционал конкретной должности. Мотивация и контроль происходят на регулярных мероприятиях.
Несистемное поведение: увлечен ежедневной постановкой задач, мотивацией и контролем выполнения. Постановка задач неподготовленным к их выполнению сотрудникам. - Наставник - готовит участников команды для работы в системе, повышает квалификацию
Системное поведение: обучение по запланированному плану и программе. Нацеленность действий наставника на помощь в освоении процесса выполнения работы.
Несистемное поведение: смотри, как делаю я - делай так же. Нацеленность на получение быстрых, а лучше моментальных результатов. Нет времени на освоение процесса выполнения работы. - Оперативный управляющий - управляет сотрудниками и процессами в бизнесе, принимает решения по текущим вопросам
Системное поведение: управляет бизнес-процессами на основе стандартов, специализации сотрудников и определенных функциональных задач
Несистемное поведение: управляет сотрудниками в ручном режиме, загружен решением текущих вопросов, регулярно занят "тушением пожарных ситуаций" - Исполнитель - руководитель в этой роли выполняет задачи, которые не может или не способен делегировать
Системное поведение: выполняет задачи, которые по ряду причин невозможно делегировать подчиненным. Выполнение данных задач предписано ему к исполнению стандартами и регламентами. Не ищет новых решений для типовых задач.
Несистемное поведение: выполняет задачи, которые не желает или не умеет делегировать подчиненным. Выполняет данные задачи сам, так как не доверяет их выполнение подчиненным или сам процесс делегирования не определен и рискован. Действует по принципу "быстрее сделать самому". Для решения типовой задачи часто находит новое нетривиальное решение.
Как указанные роли применить на практике? На стратегических сессиях мы из указанных 7 ролей разбираем только 3: Архитектор, Оперативный управляющий и Исполнитель. Для оценки своих ролей заполните Таблицу 1.
Таблица 1. Соотношение проявления ролей в моей практике руководителя
(по мотивам книги-практикума Михаила Рыбакова "Как навести порядок в своем бизнесе")
| Название ролей | Соотношение сегодня | Хочу соотношение через 1 год |
| Архитектор | ______% общего времени | ______% общего времени |
| Оперативный управляющий | ______% общего времени | ______% общего времени |
| Исполнитель | ______% общего времени | ______% общего времени |
Инструкция по заполнению таблицы:
- Возьмите все свое рабочее время (типовые неделя или месяц), выделите из него все свои действия, которые соответствуют каждой из трех ролей.
- Запишите на отдельный лист все действия Архитектора, на другой лист - Оперативного управляющего, на третий - Исполнителя. Для каждого действия укажите количество реально затраченных часов и минут.
- Просуммируйте часы и минуты по каждой роли. Выведите %% проявления каждой роли.
- В колонке "Хочу соотношение через 1 год" указываем желаемые проценты, к которым вы стремитесь прийти через год, изменив свою роль руководителя.
- К действиям в роли Архитектора относим только те, которые направлены на создание долгосрочных инструментов для сотрудников или руководителей компании. Например, создание и внедрение формы "Реестр входящих звонков", как ежедневный рабочий документ секретаря будет проявлением роли Архитектора. А постановка задачи секретарю: "Записывай все входящие звонки после выхода нашей рекламы" - будет проявлением роли Оперативный управляющий.
- К действиям в роли Исполнитель относим все действия руководителя, когда он сам что-то выполняет, что мог делегировать подчиненным. Например, когда генеральный директор лично подписывает договор - он Исполнитель. Когда коммерческий директор выезжает на переговоры с клиентом - он Исполнитель.
***
И теперь несколько слов о наших с Вами планах по освоению науки "Системный подход в продажах":
Верхний и средний уровень Системы продаж: "Зачем строим систему? Какой должна быть система? Что должна решать система продаж в бизнесе?"
Подробно прорабатываем в "Третьем бизнес-лагере "Создание системы маркетинга и продаж", который пройдет в феврале 2013 года в Дахабе. Ведущие лагеря - Любовь Малютина и Виктор Лучков.
- Видео-отзывы и фотографии из второго бизнес-лагеря по системе маркетинга и продаж на Угре в августе 2012 года
- Видео-отзывы и фотографии из первого бизнес-лагеря по системе маркетинга и продаж в Дахабе в феврале 2012 года
Средний и нижний уровень Системы продаж: "Что должны знать, уметь и делать Ваши продавцы? Как научить своих продавцов правильному процессу продаж? Какие экспертные знания должны быть у руководителя, чтобы планировать и контролировать работу своих продавцов?"
Эти уровни прорабатываем на моем 3-дневном тренинге "Базовый курс переговорщика для руководителей" 29 ноября - 1 декабря 2012 года в Подмосковном курорте "Михайловское". Отзывы участников предыдущего тренинга в формате LIVE.
Записывайтесь, места еще есть!
Недавние выпуски рассылки:
- 30.10.2012. Любовь Малютина "Как раскрыть потенциал маркетинга в своем бизнесе. Простые шаги по исправлению ситуации и наведению порядка"
- 24.10.2012. Михаил Рыбаков "Делать Главное"
- 17.10.2012. Виктор Лучков "Хочу построить систему продаж! Какой должна быть система?"
- 09.10.2012. Александр Сорокоумов "Как сделать изменения необратимыми. Часть 3. Контакт с коллективом"
- 02.10.2012. Михаил Рыбаков "Убегая от жизни, Или что общего между ультрамодным iPad-ом и старым добрым онанизмом ;)"
- 28.09.2012. Денис Бондаренко "7 простых приемов оптимизации бизнес-процессов"
- 25.09.2012. Михаил Рыбаков "Счастье и гармония в бизнесе и в жизни"
- 18.09.2012. Михаил Рыбаков "Затянувшееся детство, или как сделать так, чтобы сотрудники взяли на себя ответственность"
- 13.09.2012. Александр Сорокоумов "Как сделать изменения необратимыми. Часть 2. Поддержка для собственника"
- 12.09.2012. Борис Польгейм "Племенной образ мышления - сейчас и миллион лет назад"
- 05.09.2012. Александр Сорокоумов "Слепые пятна бизнеса"
- 14.08.2012. Александр Сорокоумов "Неприличная болезнь бизнеса"
- 24.07.2012. Михаил Рыбаков "Почему не работают законы, приказы и бизнес-процессы"
- 19.07.2012. Михаил Рыбаков "Использование Интернет для привлечения клиентов и продаж (в реальном бизнесе)"
- 17.07.2012. Михаил Рыбаков "Результативность и эффективность бизнеса и жизни. Часть 2"
- 11.07.2012. Любовь Малютина "Как создать работающий рекламный буклет Вашей компании"
- 10.07.2012. Михаил Рыбаков "Результативность и эффективность бизнеса и жизни. Часть 1"
- 03.07.2012. Михаил Рыбаков "Универсальный алгоритм успешных изменений"
- 29.06.2012. Михаил Рыбаков "Вы здоровы? Сильны? Энергичны?"
- 26.06.2012. Виктор Лучков "Сержанты, Офицеры и Генералы в Системе продаж"
- 19.06.2012. Виктор Лучков "Живой продавец и Мертвый продавец"
- 14.06.2012. Михаил Рыбаков "Укрощение ума и страстей: Випассана"
- 13.06.2012. Александр Сорокоумов "Ответственность консультанта"
- 05.06.2012. Екатерина Козырева "Рецепты управления на каждый день"
- 29.05.2012. Александр Сорокоумов "Жизнь налаживается"
- 22.05.2012. Михаил Рыбаков "Согласие в бизнесе"
- 26.04.2012. Михаил Рыбаков "Клуб активных путешествий Михаила Рыбакова"
- 24.04.2012. Александр Сорокоумов "Как сделать изменения необратимыми. Часть 1. Точка невозврата"
- 19.04.2012. Михаил Рыбаков "Жизнь после бизнеса"
P.S. Если Вы считаете, что эта информация будет интересна кому-то из Ваших коллег или друзей, и может помочь ему в бизнесе и в жизни - пожалуйста, перешлите ему это письмо.
С уважением,
ведущий рассылки
Михаил Рыбаков
Бизнес-консультант
Руководитель команды "Михаил Рыбаков и Партнеры"
WWW: WWW.MRYBAKOV.RU
Тел: +7 (495) 926-26-09
E-Mail: info@mrybakov.ru
в действующем бизнесе
по решению Ваших
бизнес-задач
дистанционные курсы
Вы можете свободно использовать тексты из моей рассылки: в неизменном виде (без сокращений и правок) при обязательном указании моего авторства, активной ссылки на сайт WWW.MRYBAKOV.RU. Публикацию текстов в СМИ, пожалуйста, предварительно согласуйте со мной. Если будете размещать на своих сайтах, блогах и пр., пожалуйста, присылайте ссылки.
Письма, присланные автору, могут быть опубликованы в рассылке - в полном объёме или частично - без предварительного уведомления. Если Вы не хотите, чтобы Ваше письмо было опубликовано - пожалуйста, явно укажите это в начале письма. Спасибо.
Российской компании Tekta Group предложили поучаствовать в государственной программе по строительству жилья в Алжире. Об этом газета "Коммерсантъ" пишет со ссылкой на представителя девелопера.
Покупателем торгово-делового центра "Галерея Актер" в центре Москвы может стать государственный нефтяной фонд Азербайджана. Об этом со ссылкой на сотрудника фонда пишет газета "Известия".
Фронтмен группы Interpol Пол Бэнкс исполнит главную роль в полнометражном фильме "Mine to Kill" (возможный вариант перевода - "Моя жертва"). Об этом сообщается на сайте Gigwise.
Депутаты петербургского парламента попросили губернатора города Георгия Полтавченко поддержать рок-музыкантов. Соответствующий запрос, как сообщает "Интерфакс", подготовил депутат от "Яблока" Максим Резник
В Нидерландах с середины 2013 года появятся первые в мире "умные дороги". Как пишет журнал Wired, шоссе, в частности, оснастят интерактивным освещением и индикацией о состоянии метеоусловий.
Главный тренер московского хоккейного "Спартака" Андрей Сидоренко уволен со своего поста. Об этом сообщает официальный сайт команды.В сообщении "Спартака" не говорится о причинах увольнения Сидоренко. СМИ связывают уход тренера с неудачным выступлением команды в текущем сезоне.
Форвард клуба НХЛ "Торонто Мейпл Лифс" Джоффри Лупул во время локаута будет выступать в екатеринбургском "Автомобилисте". Об этом сообщает портал Sportsnet.ca.
В сентябре московский зоопарк обратился к посетителям с просьбой собрать желуди для прокорма экзотических насекомых. Теперь зоосад просит помочь в сборе рябины для своих обитателей.
За первые девять месяцев текущего года Испания приняла 1 миллион 109 тысяч российских туристов, что на 38% больше по сравнению с аналогичным периодом 2011 года. И хотя до Финляндии, принимающей за год свыше 3 миллионов россиян, Испании пока далеко - свой первый "миллионный" рекорд страна поставила, сообщает соб.корр. Travel.ru.
В дубайском отеле-парусе Burj Al Arab, ставшем символом эмирата, открыт обновленный аквариум на 500 тысяч литров. В нем создан новый коралловый риф, установлены высокотехнологичные осветительные приборы и улучшена система фильтрации.
Бас-гитару Zen-On, разбитую Куртом Кобейном в клипе Nirvana на песню "Smells Like Teen Spirit", выставили на аукцион, пишет The Guardian. За инструмент рассчитывают выручить от 24 до 40 тысяч долларов.
Издательство Deep Silver объявило дату выхода Dead Island: Riptide, передает портал Polygon. Игра поступит в продажу в США 23 апреля 2013 года, а релиз в Европе состоится на три дня позже - 26 апреля.
Издательство Rockstar официально объявило о том, что криминальный экшн Grand Theft Auto V поступит в продажу весной 2013 года. Таким образом компания подтвердила слухи о том, что релиз проекта состоится именно в этот период.
Издательство Microsoft обнародовало данные о продажах серии Halo, передает портал VG24/7. С 2001 года, когда в продажу поступила Halo: Combat Evolved, геймеры приобрели более 46 миллионов игр, относящихся к серии.
Самой популярной темой записей американских пользователей Facebook в последние дни стало выражение "we are ok" ("мы в порядке"). Об этом сообщается в пресс-релизе на сайте соцсети.
Клип российской группы "Рабфак" на песню "Хватит кормить Канзас" был удален из видеохостинга YouTube с формулировкой "за шокирующее и непристойное содержание". Об этом сообщается 31 октября в блоге группы.
Полиция Южной Кореи арестовала 30 октября 37-летнего мужчину по подозрению в сборе персональной информации 8,84 миллионов человек. Об этом 31 октября сообщает РИА Новости со ссылкой на южнокорейские СМИ.
Власти южнокорейского города Инчхон объявили, что намерены построить в регионе комплекс казино и развлекательных центров, который к 2030 году составит конкуренцию американскому Лас-Вегасу и китайскому Макао. Как сообщает AFP, инвестиции в проект 8City достигнут 317 триллионов вон (290 миллиардов долларов).
Бывший мэр Киева Леонид Черновецкий выставил на продажу особняк в Конча-Заспе (элитный поселок недалеко от столицы). Как сообщает со ссылкой на источники на рынке недвижимости портал ТСН, имение предлагается за 20 миллионов долларов.
Оппозиционера Алексея Навального оштрафовали на 30 тысяч рублей за участие в несанкционированной акции против пыток и репрессий, прошедшей в Москве 27 октября, сообщает "Интерфакс" во вторник, 30 октября.
Вечером 30 октября в Новопушкинском сквере в центре Москвы активисты оппозиции собрались на митинг в защиту "современных политзаключенных". Об этом в твиттере написал координатор "Левого фронта" Сергей Удальцов.
Президент России Владимир Путин в 2012 году не будет общаться с населением в формате "прямой линии", которая ежегодно в течение последних десяти лет проводилась в эфире федеральных каналов. Об этом 31 октября пишет "Коммерсантъ" со ссылкой на пресс-секретаря президента Дмитрия Пескова.
"Кьюриосити" впервые провел рентгеноструктурный анализ марсианского грунта, который по своему составу оказался схож с вулканическими породами на Гавайях. Сообщение об этом опубликовано в на сайте NASA.
Группа австрийских и немецких ученых провела анализ генома кошек породы Селкирк рекс и установила локализацию гена, определяющего характерную для породы кудрявость шерсти. Работа опубликована в журнале Journal of Heredity, а ее краткое содержание приводит сайт Ветеринарного института Вены.
Британские физики научились контролировать движение капель, левитирующих над раскаленной поверхностью благодаря эффекту Лейденфроста: направлять их вверх по уклону и отклонять в стороны. Работа опубликована в журнале Scientific Reports, а ее краткое содержание можно прочитать на сайте Университета Бата.
Французский актер Жерар Депардье дал предварительное согласие на съемки в узбекском фильме. Об этом сообщает Олам.Uz со ссылкой на генерального директора Ташкентского Международного кинофорума "Золотой гепард" Акбара Хакимова.
Компания Apple доработала китайскую версию голосовой помощницы Siri. В частности, Siri больше не будет рассказывать пользователям, где можно воспользоваться услугами проституток, передает агентство "Синьхуа".
Компания Samsung представила смартфон Galaxy Premier, передает Engadget. Аппарат оснащен 4,65-дюймовым экраном и работает под управлением Android 4.1.Внешне Galaxy Premier схож с "флагманом" Samsung 2012 года - смартфоном Galaxy S III. У смартфона экран Super AMOLED с разрешением 1280 на 720 точек.
В Челябинской области разбился фронтовой бомбардировщик Су-24. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на источник в силовых структурах региона. По предварительным данным, жертв и разрушений на земле нет.
Петербургское предприятие "Адмиралтейские верфи" во вторник, 30 октября, спустило на воду новое спасательное судно "Игорь Белоусов", разработанное для ВМФ России. Об этом сообщает ИТАР-ТАСС.
Министерство обороны США предложило Таиланду подержанные вооружения и военную технику со значительной скидкой, сообщает Bangkok Post со ссылкой на источник в тайском военном ведомстве. Всю технику планируется поставить в рамках американской программы по сокращению излишков военного имущества. В Пентагоне надеются укрепить военное и политическое сотрудничество с Таиландом за счет продажи техники со скидкой.
Телецкое озеро является одним из наиболее популярных мест отдыха Горного Алтая. В помощь туристам разработана электронная карта объектов, расположенных в северной части озера. Это самый подробный план данной местности.
Осенью туристический офис Мадрида возобновил серию экскурсий по городу в сопровождении гидов. Они будут проводиться до 31 января. За это время состоятся 62 прогулки, посвященные 21 теме.
3 и 4 ноября в московском аэропорту Шереметьево пройдет ежегодная акция "Узнай о своих долгах". Все желающие смогут получить сведения о наличии задолженности и о возможном ограничении права выезда из России от сотрудников Управления Федеральной службы судебных приставов России по Московской области и Управления Федеральной налоговой службы по Московской области.
Пользователи социальной сети "Одноклассники" получат возможность персонализации внешнего вида своих страниц. Об этом сообщается в поступившем 31 октября в "Ленту.ру" пресс-релизе.
ЦИК предложил сократить срок ведения предвыборной агитации до двух недель. С таким заявлением на встрече с членами территориальных избирательных комиссий Тульской области выступил секретарь Центризбиркома Николай Конкин, сообщает "Интерфакс".
Людмила Нарусова лишилась кресла сенатора. Ее место в Совете Федерации занял член ЛДПР Михаил Марченко. Как сообщает РИА Новости, комиссия по регламенту распространила среди сенаторов решение губернатора Брянской области Николая Денина о назначении Михаила Марченко.
Депутата от "Единой России" Алексея Кнышова, который добровольно сложил полномочия после проверки его причастности к занятию бизнесом, в Госдуме сменил казачий атаман Виктор Водолацкий, сообщает "Интерфакс". ЦИК уже передал ему мандат.
Военный бюджет Турции на 2013 год составит 20,3 миллиарда лир (11,2 миллиарда долларов), что на 11,8 процента превысит бюджет на текущий год. Об этом сообщает Jane's.
Объем производства вина в мире в 2012 году должен упасть на 6,1 процента из-за плохого урожая сразу в нескольких странах мира, сообщает Bloomberg со ссылкой на данные Международной ассоциации винограда и вина (OIV). Выпуск составит 248,2 миллиона гектолитров против 264,2 миллиона гектолитров в 2011 году.
В магазинах московского региона начнется дефицит хлеба, если рыночная ситуация не изменится в ближайшее время. Об этом пишет "РБК daily" со ссылкой на председателя правления Союза производителей хлеба Московской области Алену Сабатарову. Она сообщила, что в настоящее время почти половина из 34 промышленных хлебопекарен региона накопили убытки.
Министр культуры РФ Владимир Мединский отказался от "духовных терзаний" режиссеров в российском кино, сообщает "Интерфакс". "Мы считаем, что мы имеем право от имени народа сказать: да, мы хотим фильм о Бородино. Мы не хотим фильм о ваших духовных терзаниях", - заявил Мединский, говоря о государственном финансировании кино.
Корпорация The Walt Disney Company 30 октября объявила о покупке компании Lucasfilm Ltd. Джорджа Лукаса, включая киносерию "Звездные войны", сообщает Agence France-Presse. По словам главы студии Диснея, новый эпизод "Звездных войн" планируется выпустить в 2015 году.
Группа компаний "Шоколадница" получила эксклюзивное право на организацию питания на стадионе "Спартак" во время матчей Чемпионата мира по футболу в 2018 году. Об этом в номере от 31 октября пишет газета "Ведомости" со ссылкой на генерального директора стадиона Андрея Федуна.
Холдинг "Интеррос" Владимира Потанина и "Русал" Олега Дерипаски вернулись к переговорам об урегулировании акционерного конфликта в "Норильском никеле". Об этом в номере от 31 октября пишет газета "Коммерсантъ" со ссылкой на неназванные источники. Официально ни одна из сторон данную информацию не комментирует.
Президент московского баскетбольного ЦСКА Андрей Ватутин заявил, что клуб готов отпустить главного тренера Этторе Мессину в сборную России. Об этом сообщает издание "Советский спорт".
Футбольный эксперт Евгений Ловчев объявил о выходе из совета Российского футбольного союза (РФС) по борьбе с договорными матчами. Об этом сообщает издание "Советский спорт".
В зимний сезон Финляндия ставит сразу несколько рекордов. Так, ее курорт Рука первым в Европе начинает полноценный горнолыжный сезон. А лежащий неподалеку от границы с Россией город Котка уже открыл рождественскую ярмарку.
В Евпатории разработан гастрономический тур, который познакомит участников с национальными кухнями Крыма. Маршрут "Кулинарные лабиринты Малого Иерусалима" начнет работу в следующем году, в майские праздники.
Посещение "родины Деда Мороза", города Великий Устюг, все популярнее среди туристов. Однако, как и по любым другим туристическим направлениям внутри России, такое путешествие обойдется дороже зарубежной поездки. 
