Гленн Рейд работал в NExT вместе с Джобсом. После возвращения Стива в качестве главы Apple в 1997 году, Гленн Рейд начал работать с ним над разработкой первой версии iMovie. В своем блоге он рассказывает о вовлеченности Стива в сам процесс создания продукта.
По словам Гленна, Стив любил не просто обсуждать продукт, а именно его создавать. Одной из причин, по которой он стал главой компании, стала возможность рассматривать любой проект, никто ему не мог сказать, чтобы он не вмешивался. Стив находился в команде разработчиков, как любой другой сотрудник, не как глава компании. Он просто начинал работать с другими, и становился своеобразным главой проекта... всех проектов.
Люди, которые работали со Стивом Джобсом (я называл его Стив), обычно не говорят об этом. Это своего рода неписаное правило, отчасти потому, что он был одержим неприкосновенностью своей личной жизни.
Я думаю, что сейчас все изменилось, хотя я в этом не уверен. По крайней мере, я точно знаю, что мой телефон не зазвонит, если я расскажу что-нибудь об этом опыте. Я чувствую, что вынужден это сделать, потому что сейчас так много написано о Стиве, но так мало тех, кто действительно видел его во время работы. Я был одним из тех людей.
И я знаю, что многие заявляют, что они в той или иной мере были одними из таких людей. "Я работал со Стивом Джобсом" может означать "Я видел его однажды в лифте, когда был приглашен в Apple", или «Я работал в то время в Apple и видел его в здании, но никогда не общался с ним». Я на самом деле работал с этим парнем и понимаю, что, возможно, я работал с ним очень близко, ближе, чем многие (за исключением Айва и тех, кто в то время был его близким окружением), потому что я разрабатывал продукты, которыми он очень интересовался.
Cначала предыстория. Я работал в Adobe Systems в 1985 году и был одним из первых людей в компании. Я был работником №40. После 5 лет я стал искать что-то новое и заинтересовался NeXT, так как она использовала PostScript (технологию Adobe) и была основана на Unix, то есть двух вещах, в которых я хорошо разбирался. Молодой и дерзкий, я написал email сразу Стиву, сообщив, что я именно тот парень, который должен там работать. В 1991 году я начал работать в NeXT в качестве менеджера по продукции межличностных вычислений. Это был Интернет, до того как он стал Интернетом. Мы называли это "межличностными вычислениями", но никто не обращал на это внимание до того, как 5 лет спустя WWW стал мейнстримом. Я докладывал непосредственно Стиву, как исполняющему обязанности вице-президента по маркетингу, статус, который стал его пожизненным титулом.
Я покинул NeXT чтобы создать компанию, предоставляющую программное обеспечение для компьютеров NeXT, - RightBrain Sowftware. Мы создали удивительное приложение для компоновки страниц под названием PasteUp, на нем создавались две колонки объявлений в журнале NeXTWORLD, это были добрые времена, за исключением того, что мы не продавали много программ, поэтому на какое-то время я занялся другими делами.
Много лет спустя, когда Apple приобрела NExT за $400 миллионов, я был принят на работу в качестве правой руки Стива для создания iMovie 1.0, во многом потому, что я хорошо разбирался в NeXTSTEP, технологии, которая должна была стать Mac OS X, и еще, я думаю, потому, что Стиву нравилось PasteUp и нравился я, и он понимал, что я смогу это сделать (мы завершили работу досрочно).
Я до сих пор помню те первые совещания, когда 3 или 4 из нас, в запертой комнате где-то в здании Apple, со множеством белых досок, говорили о том, каким должно быть iMovie (или не должно быть). Это было красиво настолько, насколько возможно, с точки зрения создания программного обеспечения. Стив рисовал свои идеи на белой доске, мы садились за работу и чуть позже возвращались, затем пытались понять, где облажались, и повторяли это снова и снова. Вот как это всегда происходило. Повторение. Это, действительно, ключ к проектированию. Просто продолжать совершенствовать, пока не начнете продавать продукт.
В команде было только 3 человека, затем за год она увеличилась до 4, без маркетинга и обширной инфраструктуры. Внутренние окна были заклеяны для того, чтобы другие сотрудники Apple не знали, чем мы занимаемся. В Radar, базе данных системы отслеживания ошибок, мы числились как "Налоговый отдел", поэтому им особо никто не интересовался. Мы сидели в том же коридоре, что и Налоговый отдел, и наш вице-президент в то время возглавлял сервис и поддержку. По-настоящему секретный проект. Возможно, всего 5-10 человек из компании знали, чем мы занимаемся.
Когда мы закончили, и iMac DV стал поставляться вместе с iMovie (я думаю, это был октябрь или ноябрь 1998 года), мир изменился, для всех. Джефф Голдблюм засветился в телевизионной рекламе, представляя iMovie. Появилась идея личной цифровой коллекции. Это было видение Стива Джобса, вот почему он соединил iMovie и Fireware в iMac DV. Внутри компании мы называли его цифровым хранилищем, и подталкивали вас заливать много цифровой информации в домашний компьютер. Это быстро переросло от видео к фотографиям и музыке (iTunes заменил SoundJam, купленный в 2000 году у Casady and Greene). До этого момента лишь небольшое количество людей хранило свои личные фотографии или музыку, или домашнее видео на компьютере.
В течении последующих 5 лет, или около того, мы создали несколько версий iMovie и iPhoto, которое вышло через пару лет после iMovie. К концу моей работы в Apple мы встречались раз в неделю, на 3 или 4 часа, в зале заседаний Apple, чтобы пройтись по тому, что сейчас известно как "iApps": iMovie, iPhoto, iTunes, и позже iDVD. За нескольких лет очень большое количество часов главы компании было потрачено на изучение работы приложений, а это была лишь часть из того, что мы видели. Я уверен, что подобные совещания касались OS X и Pro-приложений, аппаратного обеспечения и всего остального.
Но вернемся немного назад.
Стив Джобс был страстным человеком, это все знают. Я думаю, что он был страстно увлечен одной простой вещью: созданием продуктов. И я тоже. У нас это было общей страстью. Это процесс, который требует понимания параметров, целей, возможностей. Растяни то, что возможно, используй хорошие технологии, обуздай продукт, когда придет время, отполируй и продай. Это здравый смысл, отчасти похожий на строительство домов, ты либо знаешь, как это делать, либо нет. Стив знал.
Он не только любил и знал, как создавать продукты, это было именно тем, чем он хотел заниматься. Однажды он мне сказал, что одной из причин, по которой он хотел стать генеральным директором, было то, что теперь никто не мог сказать ему, чтобы он не был допущен к мельчайшим деталям разработки продукта. Он был в центре всего. Всего. Как часть команды, а не как глава компании. Он тихо оставлял свою шляпу директора за дверью и работал с нами. Он был в основном менеджером по всем продуктам, над которыми я работал, несмотря на то, что были и другие люди с той же должностью, которым обычно не разрешалось заходить в комнату.
Одной из вещей, которая подталкивает к созданию продуктов, является Эго, или желание быть правым, или как это там называется. Я не знаю, как это работает, но когда я сотрудничал со Стивом во время разработки продуктов, ощущался подход , который мы бессознательно переняли, я охарактеризовал его для себя как «котел». В комнате могло находиться 3 или 4, или 10 человек, которые обсуждали, рассматривали iPhoto. Появлялись идеи, предложения, замечания, что угодно. Мы "бросали их в котел" и мешали, так что уже никто не мог припомнить, кому какая идея принадлежала. Это помогало нам сварить хороший суп, великолепное зелье, не беспокоясь о том, кто был автором идей. Было критически важно, в ретроспективе, отделить главу компании от идей. Если идея была хороша, мы все соглашались, если она была плохой, она оседала на дно кастрюли. Я, действительно, не помню, кому какая идея принадлежала, это просто не важно. Пока, конечно, не приходили люди, защищающие патенты, но это уже совсем другая история.
Стив, с которым я работал, любил создавать продукты и любил пользовательские товары, iMovie и iPhoto были двумя большими пользовательскими приложениями, которые были разработаны с нуля в Apple, или NExT, или где-нибудь еще. Так что я думаю, что в некотором смысле, у меня было лучшее понимание того, как Стив работает, и что его мотивирует, чем у кого-нибудь другого в мире. Хотя это звучит высокомерно, но, он и я, мы были очень похожи в этой работе. Это было настоящее единение всех, находящихся в комнате. Большинство людей никогда не видели этого процесса и никогда не расскажут о нем. Но я имел честь быть там.
Думаю, мне есть, что сказать: это была не магия, это была тяжелая работа, продуманная разработка и постоянное повторение. Создавая лучшие продукты, мы знали как и при помощи чего это возможно, каждый релиз был твердым, полезным творением, простым насколько это возможно. И самое главное, мы их выпускали.
Сейчас я работаю над многими вещами, но я все еще занимаюсь разработкой продуктов, и все еще люблю это делать. Это то, что я больше всего запомнил про Стива, то, как он любил создавать и выпускать свои творения. Снова, и снова, и снова. В Apple не было бы магии, если бы он был просто главой компании. Волшебный рецепт Стива состоял в том, что, с одной стороны, он был разработчиком продуктов, а с другой, у него была волшебная палочка главы компании. Он был убедительным и сильным, и все такое, но я думаю, что когда однажды он потерял бразды правления, он понял, как важно не дать позволить этому случиться снова, чтобы больше никто не мог его отстранить от участия в создании продуктов.